Kodėl „Netflix“ užšąla „Windows 10“?

Anksčiau turėjome važiuoti į kiną pažiūrėti filmo. Keliaudami į darbą, traukinyje negalėjome pamatyti mėgstamiausio serialo. Turėjome grįžti namo ir įkišti diską į DVD grotuvą. Na, tos dienos jau praėjo. Srautinių transliacijų paslaugų dėka mes dabar galime pristatyti savo filmus ir TV laidas bet kur. Neabejotina, kaip tokios kompanijos kaip „Netflix“ pakeitė vaizdo įrašų rinką.

Puiku, kad ši paslauga apima įvairias platformas, įskaitant „Windows 10“ operacinę sistemą. Galime tęsti ir kalbėti apie visus puikius dalykus apie „Netflix“. Tačiau mes neturime pamiršti, kad jos vaizdo transliacijos programa toli gražu nėra tobula. Keletas vartotojų pranešė, kad programa vis užstringa jų „Windows 10“ įrenginyje. Ši problema gali erzinti, ypač kai žiūrite nagų graužimo sceną mėgstamiausiame TV seriale.

Kodėl „Netflix“ užšąla „Windows“ nešiojamajame kompiuteryje?

Jei programa vis užšąla „Windows 10“ kompiuteryje, pirmiausia turėtumėte patikrinti savo prenumeratą. Jei esate tikri, kad tuo klausimu nėra jokių problemų, prisijunkite ir bandykite dar kartą perduoti vaizdo įrašą. Be prenumeratos problemų, pateikiamos galimos priežastys, dėl kurių „Netflix“ programa užšąla:

  • Problemos su „Netflix“ serveriu
  • Interneto tarpinio serverio ar tinklo ryšio problemos
  • Neteisingi sistemos datos ir laiko nustatymai
  • Pasenęs „Silverlight“ papildinys

Nepriklausomai nuo to, kas sukelia problemą, mes galime išmokyti jus, kaip ištaisyti „Windows 10“ užšalimą transliuojant „Netflix“. Yra įvairių sprendimų, kuriuos paruošėme jums. Taigi, mes rekomenduojame eiti žemyn sąraše, kol rasite tą, kuris veiksmingai išspręs problemą.

1 sprendimas: patikrinkite interneto ryšį

Daugeliu atvejų „Netflix“ programa, skirta „Windows 10“, užstringa dėl prasto interneto ryšio. Taigi, pirmiausia turite padaryti gerą ryšį. Galite pabandyti atidaryti kitas svetaines ir patikrinti, ar jos tinkamai įkeltos. Jei jie yra, galite išbandyti kitus šio straipsnio sprendimus. Kitu atveju turėtumėte susisiekti su interneto paslaugų teikėju (IPT), kad išspręstumėte ryšio problemas.

2 sprendimas: patikrinkite „Netflix“ serverį

Negalėsite transliuoti vaizdo įrašų „Netflix“, jei jo serveris neveikia. Taigi būtų beprasmiška šalinti programą. Greita „Google“ paieška, ar „Netflix“ neveikia, parodys jos serverio būseną. Jei jis iš tikrųjų neveikia, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik palaukti, kol „Netflix“ išspręs problemą. Kita vertus, jei jo serveryje nėra nieko blogo, siūlome pabandyti perduoti srautą jo svetainėje.

Taip pat galite pabandyti pasiekti svetainę naudodami kitą naršyklę. Dabar, jei negalite transliuoti vaizdo įrašų per svetainę skirtingose ​​naršyklėse, negalėsite naudoti ir programos. Tokiu atveju rekomenduojame išbandyti kitą metodą.

3 sprendimas: Bet kokio tarpinio serverio ar VPN išjungimas jūsų sistemoje

Per daugelį metų daugelis žmonių visame pasaulyje netinkamai naudojo „Netflix“ per VPN. Kaip tokia žiniasklaidos paslaugų įmonė stengėsi kovoti su vartotojais, kurie piktnaudžiauja VPN, norėdami patekti į savo serverius. Taigi, jei naudojate VPN paslaugą (net kitiems tikslams), siūlome ją išjungti, kai transliuojate „Netflix“ vaizdo įrašus.

Dabar, jei naudojate tarpinį serverį „Windows 10“, galite išskirti problemą pašalindami serverį. Štai šie veiksmai:

  1. Paspauskite „Windows“ klavišą + I klaviatūroje, kad paleistumėte programą „Nustatymai“.
  2. Pasirinkite Tinklas ir internetas.
  3. Kairiosios srities meniu spustelėkite Tarpinis serveris.
  4. Pereikite į dešinę sritį, tada perjunkite jungiklį žemiau „Naudoti tarpinį serverį“ į Išjungta.

Atlikę šiuos veiksmus, pabandykite dar kartą perduoti vaizdo įrašus „Netflix“, kad sužinotumėte, ar problema dingo.

4 sprendimas: datos ir laiko taisymas

Kai kurie vartotojai teigė, kad datos ir laiko nustatymų taisymas sistemoje padėjo jiems tinkamai veikti „Netflix“. Taigi, siūlome elgtis taip pat. Štai šie veiksmai:

  1. Eikite į užduočių juostą, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“ piktogramą.
  2. Iš parinkčių pasirinkite Nustatymai.
  3. Spustelėkite Laikas ir kalba.
  4. Dabar perjunkite jungiklį žemiau „Nustatyti laiką automatiškai“ į padėtį Įjungta.
  5. Dalyje Sinchronizuoti laikrodį spustelėkite mygtuką Sinchronizuoti dabar.

Jei atlikus šiuos veiksmus „Netflix“ programa vis dar užšąla, pereikite prie kito sprendimo.

5 sprendimas: iš naujo įdiekite „Silverlight“ papildinį

Transliuojant „Netflix“ vaizdo įrašus savo programoje, būtina turėti atnaujintą „Microsoft Silverlight“ papildinį. Taigi, jei norite sužinoti, kaip išspręsti „Netflix“ užšalimo problemą sistemoje „Windows 10“, siūlome atlikti šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite Vykdyti dialogo langą paspausdami „Windows“ klavišą + R klaviatūroje.
  2. Kai bus paleistas dialogo langas Vykdyti, įveskite „appwiz.cpl“ (be kabučių), tada paspauskite Enter. Tai padarius, pasirodys langas Programos ir funkcijos.
  3. Ieškokite „Microsoft Silverlight“ papildinio, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite jį.
  4. Kontekstiniame meniu pasirinkite Pašalinti.
  5. Pašalinę papildinį, iš naujo paleiskite kompiuterį.
  6. Iš naujo įdiekite „Microsoft Silverlight“ papildinį, tada patikrinkite, ar problema išlieka.

6 sprendimas: Atnaujinkite grafikos plokštės tvarkyklę

Gali būti, kad „Netflix“ programoje susiduriate su atsilikimo arba užšalimo problemomis dėl sugadinto ar pasenusio vaizdo plokštės tvarkyklės. Geriausias būdas šiuo atveju yra atnaujinti tvarkyklę. Norėdami tai padaryti, galite naudoti „Device Manager“. Štai šie veiksmai:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite užduočių juostos „Windows“ piktogramą, tada iš parinkčių pasirinkite „Device Manager“.
  2. Įjungus įrenginių tvarkytuvę, išplėskite kategorijos Vaizdo adapteriai turinį.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite grafikos plokštę, tada pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.
  4. Kitame lange spustelėkite parinktį „Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos“.
<

Leiskite „Device Manager“ ieškoti naujausios grafikos plokštės tvarkyklės. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad šis įrankis kartais gali būti nepatikimas. Yra atvejų, kai praleidžiamas naujausias tvarkyklės išleidimas. Taigi, jei norite įsitikinti, kad turite naujausią vaizdo plokštės tvarkyklę, rekomenduojame naudoti patikimą programą, pvz., „Auslogics Driver Updater“. Šis įrankis atpažins jūsų operacinės sistemos versiją ir procesoriaus tipą. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai spustelėti mygtuką ir jis suras naujausią grafikos plokštės tvarkyklę.

7 sprendimas: iš naujo įdiekite „Netflix“ programą

Jei nė vienas iš mūsų bendrinamų metodų neišsprendė problemos, paskutinė išeitis yra iš naujo įdiegti „Netflix“ programą. Norėdami tai padaryti, vykdykite toliau pateiktas instrukcijas:

  1. Spustelėkite „Windows“ piktogramą klaviatūroje, tada įveskite „Programs“ (be kabučių).
  2. Iš rezultatų pasirinkite Pridėti arba pašalinti programas. Tai atlikę pateksite į „Nustatymų“ programos skiltį Programos ir funkcijos.
  3. Dešinėje srityje ieškokite „Netflix“.
  4. Pasirinkite „Netflix“, tada spustelėkite Pašalinti.
  5. Pašalinę „Netflix“ programą, eikite į oficialią jos svetainę ir atsisiųskite naujausią programos versiją.
  6. Iš naujo įdiekite „Netflix“, tada bandykite dar kartą perduoti vaizdo įrašus, kad sužinotumėte, ar problema išspręsta.

Ar jums labiau patinka žiūrėti vaizdo įrašus „Netflix“ programoje ar svetainėje?

Praneškite mums toliau pateiktose pastabose!